Pobytový delegát/ka na letnú sezónu 2024

hľadáme na letnú sezónu 2024 šikovných a samostatných, slovensky alebo česky hovoriacich pobytových delegátov s veľmi dobrou znalosťou anglického jazyka (znalosť miestneho jazyka konkrétnej destinácie je výhodou), vynikajúcimi organizačnými schopnosťami a s príjemným vystupovaním.

Náplň práce - delegát/ka

Delegáti reprezentujú CK v zahraničí a sú v priamom kontakte s jej klientami. Spolupracujú s partnerskou CK v danej destinácii, s recepciou a personálom hotela, prípadne s vedením hotela. K náplni práce delegáta patrí:

• privítanie klientov na letisku, príp. v hoteli (pri autobusových zájazdoch)
• organizácia transferov (pri príletoch z letiska do hotela – úvodné slovo a informácie, organizácia transferov na fakultatívne výlety a na konci pobytu z hotelov na letisko)
• asistencia klientom pri ubytovávaní, resp. check-ine v ubytovacích zariadeniach
• úvodné informačné stretnutie a následne denné úradné hodiny
• byť klientom k dispozícii neobmedzene 24h denne na telefóne
• asistencia pri riešení poistných udalostí klientov
• delegáti sú PR domovskej CK, a preto sa očakáva ich aktívny a lojálny prístup k CK
• riešenie problémových a stresových situácií s klientmi, prípadne riešenia reklamácií

Požiadavky na zamestnanca:

• kurz sprievodcu cestovného ruchu, resp. delegátsky kurz - podmienkou pre uchádzačov o delegatúru zo Slovenska,
  
• dosiahnutý vek minimálne 18 rokov
• minimálne vzdelanie - stredoškolské s maturitou

Žiadosti spolu so štruktúrovaným životopisom zasielajte na e-mailovú adresu: globtour@globtour.sk. V názve správy uveďte názov pozície, o ktorú sa uchádzate. Kontaktovať na osobný pohovor budeme len nami vybraných uchádzačov.

„Zaslaním životopisu, motivačného listu a ďalších dokumentov emailom, poštou, osobne dobrovoľne poskytujete prevádzkovateľovi GLOBTOUR GROUP a.s., so sídlom: Panská 11, Bratislava 811 02 súhlas so spracúvaním Vašich osobných údajov.

Ďakujeme